Refonte de site internet : définition
La refonte de site internet désigne le processus de modernisation de l’apparence et de la structure d’un site web existant. Il peut s’agir d’une nouvelle conception graphique, d’une amélioration de l’architecture de navigation, d’une mise à jour du contenu et/ou d’une optimisation pour les moteurs de recherche. Le but de la refonte est de garantir que le site web répond aux attentes des utilisateurs actuels et aux objectifs business de l’entreprise.
Le processus de refonte de site internet comprend en général :
- une analyse approfondie de l’existant ;
- la définition des objectifs du nouveau site ;
- la planification de la nouvelle structure et de la nouvelle conception ;
- la production du contenu ;
- le développement du site, accompagné de tests pour s’assurer de sa qualité et de sa fonctionnalité.
Il peut également inclure des améliorations telles que :
- la mise en place d’outils et de modules pour améliorer les performances du site ;
- la mise en œuvre d’une stratégie de contenu pour renforcer la présence en ligne de l’entreprise ;
- la création d’une stratégie d’optimisationpour les moteurs de recherche afin d’aider les utilisateurs à trouver le site plus facilement.
La refonte de site internet est un investissement important pour une entreprise, mais elle comporte de nombreux avantages tels qu’une image de marque renforcée, une augmentation du trafic et de la génération de leads, une meilleure expérience utilisateur et un impact positif sur le SEO. Bref, c’est une opportunité de moderniser votre présence en ligne et de vous positionner comme une source fiable et attrayante pour vos clients et prospect !
Quand et pourquoi faire la refonte de son site web ?
Il peut y avoir plusieurs raisons de faire une refonte de site, notamment :
- Améliorer l’expérience utilisateur : si votre site web est vieux ou peu attrayant, il peut être judicieux de le refondre pour améliorer l’UX et encourager les visiteurs à y rester plus longtemps.
- S’adapter à de nouveaux appareils : avec la croissance des appareils mobiles, il est crucial d’assurer la compatibilité de votre site web avec différents écrans et tailles d’écran. Une refonte peut vous permettre de garantir une expérience cohérente et fluide sur tous les appareils.
- Améliorer sa stratégie SEO : une refonte peut vous permettre d’optimiser votre site web pour les moteurs de recherche, en adoptant des pratiques SEO plus modernes et en améliorant la structure et le contenu de votre site.
- Mettre à jour la technologie utilisée : si votre site web utilise une technologie obsolète, il peut être temps de la mettre à jour pour garantir la sécurité et la compatibilité de votre site.
- Modifier l’objectif du site : si les objectifs de votre entreprise ont changé, il peut être nécessaire de refondre votre site web pour mieux les refléter.
N’oubliez jamais qu’une refonte de site est une décision qui doit être précédée d’une longue réflexion ! Si celle-ci n’a pas été pensée en amont et que les objectifs ne sont pas clairs, vous risquez clairement de passer à côté des bénéfices voulus. Prenez donc le temps de réfléchir à tous les aspects nécessaires, d’impliquer les bonnes personnes dans le processus et d’établir un plan stratégique des actions dans le temps.
Les différences entre création et refonte de site internet
La refonte d’un site web
Vous l’aurez compris, la refonte de site internet consiste à partir d’un site existant pour l’améliorer : il n’est donc pas question ici de changer d’hébergeur, de CMS ou de nom de domaine. Les modifications portent uniquement sur le site actuel et son contenu, qu’il soit textuel, navigationnel ou design.
La création d’un site web
Au contraire, lors de la création d’un site internet, on part vraiment de zéro. Il faut alors se poser de nombreuses questions.
- Quel CMS va permettre de retranscrire au mieux votre identité de marque et est le plus adapté à vos solutions/produits ?
- Quel nom de domaine choisir et où héberger le site internet ?
- Comment penser le design, le copywriting ou encore l’arborescence de base ?
Autant de questions qu’il faut bien se poser dès le départ, pour éviter d’avoir à faire une refonte ou une migration quelques années plus tard.
Ainsi, les différences majeures entre la création et la refonte de site internet résident surtout :
- dans les objectifs, qui ne sont pas les mêmes à un instant T. Au départ, je veux avant tout créer un site internet pour être visible en ligne, puis mes besoins s’affinent et j’ai besoin de générer de nouvelles opportunités.
- dans les problématiques, qui sont là encore divergentes. Je ne communique pas forcément de la même manière lors de la création de mon site que plusieurs années plus tard, j’ai de nouvelles cibles et/ou solutions…
- dans le déroulement du projet et les ressources nécessaires. Le temps dédié à la création ou à la refonte d’un site internet n’est pas le même, les expertises à solliciter ou encore les étapes de production non plus.
Quels sont les différents types de refonte de site ?
La refonte « full contenu »
Elle vise à changer totalement le contenu du site. Les textes de chaque page sont revus pour mieux répondre aux objectifs, le tone of voice est retravaillé, certaines pages sont ajoutées ou supprimées, et des optimisations SEO sont mises en place pour mieux positionner les mots-clés de chaque contenu.
La refonte « texte – navigation et menus »
Ici, il s’agit de repenser le texte des différentes entrées de votre menu afin qu’elles soient plus cohérentes avec le contenu des pages, mais aussi optimisées pour le SEO. Il en va de même pour tous les textes permettant de naviguer à travers les différentes pages du site, tels que les CTA, les ancres de maillage, etc.
La refonte « arborescence »
Elle consiste à restructurer la manière dont les pages et les contenus sont organisés sur le site, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la facilité de navigation. Cela peut impliquer de supprimer des pages obsolètes, de fusionner des sections similaires ou de créer de nouveaux menus. L’objectif est d’optimiser l’architecture du site pour aider les utilisateurs à trouver plus facilement les informations qu’ils cherchent.
La refonte « nouvelle offre »
Dans ce cas de figure, on revoit entièrement l’architecture et le design existants pour les adapter à une nouvelle proposition de valeur. Il s’agit en général de repenser la navigation, le contenu et les fonctionnalités, pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Le but est d’offrir une expérience utilisateur améliorée et de mieux communiquer les avantages de la nouvelle offre.
La refonte « changement de cibles »
La refonte d’un site pour un changement de cibles consiste à revoir la structure, le contenu et le design pour mieux répondre aux besoins et attentes des nouveaux personas visés. Il faut mener au préalable une analyse approfondie des comportements et des motivations des nouveaux publics cibles, afin de mieux comprendre leurs préférences et leurs pain points. Le résultat final est un site web qui attire et engage davantage les nouvelles cibles, améliorant ainsi la génération de leads et la satisfaction des utilisateurs.
La refonte graphique
La refonte graphique d’un site web peut être une étape importante pour améliorer l’expérience utilisateur, renforcer l’identité de marque et augmenter l’engagement du public. Elle peut également aider à rafraîchir l’image de votre entreprise et à la rendre plus attrayante pour les visiteurs.
Une refonte graphique comprend généralement une analyse de l’existant – y compris la charte graphique, les couleurs, les typographies et les images – afin de déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré. Ensuite, un nouveau design est conçu pour rafraîchir l’apparence du site web et améliorer l’expérience utilisateur.
Le but d’une refonte graphique est de donner un nouveau souffle à votre site web tout en conservant les éléments qui ont fonctionné dans le passé. Il est important de travailler avec un designer ou une agence qui comprend vos objectifs d’entreprise et qui peut vous aider à atteindre les résultats souhaités.
En fin de compte, une refonte graphique bien réalisée peut aider à renforcer l’image de marque de votre entreprise et inciter les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site – ce qui peut entraîner une augmentation du trafic, des conversions et des ventes. Pensez-y si vous souhaitez améliorer l’apparence et la performance de votre site !
Les 7 étapes d’une refonte de site internet
#1 Avoir une stratégie pour son site web
Objectifs, personas cibles & parcours de navigation…
La première étape d’une refonte de site internet consiste tout simplement à re-poser les bases : avant tout, il faut définir les nouveaux objectifs à atteindre(de manière chiffrée si besoin). Vos objectifs peuvent être multiples et divers : développer une nouvelle image de marque, mettre en avant un nouveau produit/service, générer x fois plus de trafic ou de leads qu’aujourd’hui, etc. Dans tous les cas, ne visez pas la lune dès le départ : vos objectifs doivent être réalistes et atteignables.
Il est ensuite temps de réétudier vos personas, et si possible d’en déceler de nouveaux. Vérifiez si votre manière de communiquer auprès de vos cibles est toujours pertinente, si elles utilisent toujours les mêmes canaux de communication, si elles rencontrent toujours les mêmes problématiques, si de nouvelles motivations ou de nouveaux freins sont apparus…
Enfin, il faut réfléchir au parcours de navigation qu’il va falloir mettre en place sur le nouveau site : quelles sont les différentes entrées à créer ? Souhaitez-vous opter pour un blog ou un Resource Center ? Comment articuler les différentes parties de votre site et fluidifier le parcours utilisateur ? Autant de questions qu’il faut se poser dès le départ pour savoir dans quelle direction partir.
#2 Étudier et optimiser son SEO
Analyse de l’existant, benchmark, choix des mots-clés, cahier des charges technique SEO…
Maintenant que vous connaissez vos besoins, que vous savez à qui vous vous adressez et que vous avez des premières idées de parcours de navigation, il faut savoir comment rendre votre site et ses messages visibles sur les moteurs de recherche !
Pour ce faire, commencez par réaliser une analyse de l’existant : vous pouvez utiliser un outil tel que Semrush pour connaître votre trafic et votre nombre de mots-clés positionnés. De cette manière, vous pourrez identifier les mots-clés qui ont déjà une importance majeure dans votre stratégie SEO actuelle et les conserver sur vos futures pages – mais vous pourrez également trouver de nouveaux mots-clés à positionner.
N’hésitez pas à réaliser un benchmark de la concurrence, afin d’identifier chez vos concurrents les requêtes qui sont les plus pertinentes. Encore une fois, un logiciel comme Semrush vous permet d’extraire les mots-clés sur lesquels vos concurrents sont positionnés. Choisissez les mots-clés de vos pages avec soin, en portant une attention particulière à l’intention de recherche, au volume de recherche et au Keyword Difficulty.
Une fois que vous avez choisi les bons mots-clés pour chaque page, préparez le cahier des charges technique SEO : il s’agit d’un document regroupant toutes les exigences techniques pour optimiser le référencement naturel d’un site web. Il inclut des éléments tels que la structure du site, les éventuelles redirections, les métadonnées de chaque page, etc. Le but est d’assurer que le site remplit les critères techniques requis pour être bien classé par les moteurs de recherche.
#3 Concevoir son arborescence
Type de pages, SiteMap, maillage interne…
Concevoir une arborescence de site web efficace implique une planification minutieuse pour optimiser l’expérience utilisateur et le référencement naturel. Commencez par organiser les sections en catégories et sous-catégories logiques, puis assignez une URL unique à chaque page pour une navigation facile et une indexation efficace. Il s’agit de créer un plan de navigation facile à comprendre, pour les utilisateurs comme pour les moteurs de recherche.
La conception de l’arborescence est aussi le moment parfait pour réfléchir à votre maillage interne : établissez un plan précis des différents liens à faire entre vos pages, de telle sorte que les groupes de pages web traitant d’une même thématique soient facilement accessibles pour les utilisateurs, et que le parcours de lecture soit logique et cohérent tant aux yeux des visiteurs qu’à ceux des robots des moteurs de recherche.
Enfin, testez et validez l’arborescence pour vous assurer qu’elle est cohérente, facile à utiliser et optimisée pour les moteurs de recherche. Gardez toujours en tête les bonnes pratiques SEO, telles que la profondeur de la hiérarchie, la clarté de la navigation, la qualité des URL et la pertinence des contenus. Et n’oubliez pas de soumettre votre SiteMap lorsque le site est terminé !
#4 Créer l’ensemble du Design System
Inspirations design, zonings, mockups et maquettage, guide de styles, production des éléments design, expérience mobile & responsive, finalisation du Design System…
Pour que votre refonte de site internet soit la plus efficace possible, il est essentiel de travailler la forme : il faut donc retravailler votre charte graphiquepour la rendre attractive et cohérente avec l’image de marque que vous souhaitez diffuser. Pour ce faire, vous pouvez opter pour la création d’un Design System – c’est-à-dire une bibliothèque de composants visuels, réutilisables sur de multiples supports de communication et permettant donc d’obtenir un référentiel en matière de design.
Vous pouvez faire appel à un Content Designer, qui pourra vous aider à y voir plus clair en préparant des maquettes et des zonings pour tester la future interface du site.
#5 Produire les contenus et le Copywriting
Tone of voice, brief de chaque page, tenue des gabarits, rédaction, optimisation et homogénéisation, proofread…
Une fois votre charte établie et votre design bien en place, il est temps de se pencher sur le fond ! La manière dont vous allez transmettre vos messages est très importante, car elle doit refléter votre image de marque. Choisissez le tone of voice à utiliser, et n’oubliez pas que chaque page doit répondre à un objectif clair. Sélectionnez également les mots-clés à placer sur votre page, et incluez-les dans votre brief pour être certain de ne pas les oublier lors de la rédaction.
Une fois votre copywriting établi sur toutes les pages, faites une relecture globale pour vous assurer de la cohérence du ton et des propos de chaque contenu. Procédez aussi à un proofread, c’est-à-dire une relecture totale et minutieuse qui a pour objectif de relever les fautes ortho-typographiques, les phrases trop longues, les incohérences de tone of voice… afin de les homogénéiser et de garantir une qualité irréprochable.
#6 Créer le site, faire la migration, et… Lancer !
Choix du CMS, développement, recette, tests utilisateurs, intégration, plan de migration et plan de redirection, mise en ligne, événementialisation du lancement…
Dépoussiérer son site, c’est déjà une bonne chose. Mais, souvent, le projet de refonte inclut une étape incontournable : la migration de site internet ! C’est le moment de comparer les différents CMS, en fonction des besoins techniques nécessaires à votre nouveau site.
Il faut aussi bien penser à réaliser des tests avant/après pour garantir que les performances du nouveau CMS seront meilleures que celles de l’ancien – et ainsi améliorer votre référencement naturel en envoyant un signal positif aux moteurs de recherche dès le départ.
Dès que la migration fait partie de votre projet de refonte, il faut absolument mettre en place un plan de migration et des plans de redirection des URLs ainsi que des backlinks. De cette manière, vous garantissez à vos utilisateurs de retrouver toutes les pages de votre ancien site et vous évitez les erreurs 404. La redirection de vos backlinks permet quant à elle de conserver votre stratégie de netlinking, et donc de ne pas perdre la visibilité déjà acquise sur les moteurs de recherche.
#7 Analyser la performance
Définition des KPI cibles, mise en place des reportings, du taggage et des outils d’analytics…
Votre site est maintenant en ligne, mais tout ne s’arrête pas là ! La dernière étape consiste à analyser les performances dans le temps, afin de les améliorer continuellement. Choisissez des KPI sur lesquels vous baser en fonction de vos objectifs, et mettez en place des reportings pour obtenir une vue précise de vos statistiques, mois après mois. Vous pourrez ainsi déceler facilement les actions correctives à mettre en œuvre, et comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Pour garantir la bonne récolte de vos données, n’oubliez pas de créer un plan de taggage, de vérifier sa conformité et de paramétrer un ou plusieurs outils d’Analytics !
Les 10 erreurs à éviter lors de la création ou la refonte d’un site internet
- Ne pas avoir d’objectifs clairs pour le site web.
- Ne pas repenser le design et l’expérience utilisateur (UX).
- Ne pas optimiser le site pour les moteurs de recherche (SEO).
- Ne pas choisir un hébergement fiable et adapté à la taille et aux besoins du site.
- Ne pas avoir des contenus de qualité et pertinents pour les visiteurs.
- Ne pas mailler intelligemment vos contenus
- Ne pas être cohérent dans la présentation de la marque, l’identité visuelle et les messages clés du site web.
- Ne pas obtenir de nouveaux backlinks.
- Ne pas mesurer les performances du site ni effectuer des tests réguliers pour améliorer les résultats.
- Ne pas prévoir un plan de maintenance et de mise à jour régulière.
Découvrez notre playbook sur les 7 étapes de la refonte de site !
Le cahier des charges de refonte de site internet
Pourquoi faire un cahier des charges de refonte de site ?
Comme dans tout projet, la pire erreur est de se lancer sans savoir où l’on va. Le cahier des charges de refonte de site internet est donc l’élément clé pour poser les bases de votre projet de refonte. Il permettra d’abord de clarifier vos objectifs, d’identifier les différentes parties prenantes et les ressources nécessaires, mais également de dresser la liste des éléments et fonctionnalités qu’il faudra mettre œuvre. Ce précieux document sert donc de base pour la planification et la mise en œuvre du projet de refonte du site.
Un cahier des charges bien écrit peut aider à minimiser les malentendus et les erreurs pendant le développement du site et à s’assurer que le projet est conforme à vos attentes. Il permet également d’évaluer les offres des fournisseurs et de sélectionner le prestataire le plus qualifié pour mener à bien le projet de refonte. Il s’agit donc d’un document crucial pour garantir la réussite de votre projet !
Que mettre dans son cahier des charges de site web ?
Pour que votre cahier des charges soit le plus complet possible et ainsi éviter d’éventuelles erreurs, votre document doit contenir les éléments suivants :
- Les objectifs : définition claire des objectifs du projet, parmi lesquels l’amélioration de l’expérience utilisateur, l’augmentation du taux de conversion, la modernisation du design, la mise à jour du contenu, etc.
- Le contexte : description de l’environnement actuel du site, notamment les analyses de site, les statistiques de trafic, les commentaires des utilisateurs, ou encore les tendances du marché.
- Les fonctionnalités et exigences : liste détaillée des features et besoins du site, tels que la gestion des utilisateurs, les formulaires de contact, les paiements en ligne, la gestion de la vie privée ou les réseaux sociaux.
- Le design et l’ergonomie : présentation des couleurs, des typographies, des images, des icônes, de la disposition des pages, des animations… du nouveau site internet.
- Les contenus : description du contenu souhaité, y compris les textes, les images, les vidéos, les produits, les services, les blogs, etc.
- Les performances et la qualité technique : définition des critères de performance et de qualité tels que la vitesse et le temps de chargement, l’accessibilité, la compatibilité, la sécurité ou encore la conformité.
- Le budget et le calendrier : estimation du coût total du projet et du calendrier de développement (étapes, délais, réunions, livrables, paiements, etc.).
- Les parties prenantes et les responsabilités : identification des personnes impliquées dans le projet (fournisseurs, équipes internes, représentants légaux, etc.) et définition du rôle et des attentes de chacun.
Évidemment, il est essentiel que votre cahier des charges soit adapté aux besoins spécifiques de votre projet : il doit donc refléter au plus près les objectifs et ressources nécessaires à votre réussite. Ainsi, n’hésitez pas à adapter, ajouter ou supprimer certaines briques pour coller au mieux à vos méthodes et à celles de vos équipes !
Quels sont les grands types de pages de l’arborescence d’un site web B2B ?
L’arborescence d’un site web B2B dépend des objectifs de l’entreprise, mais elle peut comporter différents types de pages :
- La page d’accueil est la première page que les visiteurs du site verront. Elle présente généralement l’entreprise, ses produits ou services, et son positionnement sur le marché.
- Les pages produits ou services détaillent les offres de l’entreprise, leurs caractéristiques, avantages et fonctionnalités.
- Les pages solutions expliquent comment l’entreprise peut aider les clients à résoudre leurs problèmes ou répondre à leurs besoins spécifiques.
- Les pages ressources font référence aux articles d’un blog, et offrent également des contenus téléchargeables (tels que des livres blancs, des infographies, des cas clients, des webinaires, etc.) pour aider les clients à mieux comprendre les produits et services de l’entreprise.
- Les pages d’actualités informent les visiteurs des dernières actualités et événements de l’entreprise.
- Les pages « à propos » présentent l’entreprise, son histoire, sa mission et sa vision.
- Les pages de contact fournissent les coordonnées de l’entreprise et contiennent un formulaire de contact qui permet aux clients de poser des questions ou de demander des informations supplémentaires.
- Les pages de recrutement exposent les offres d’emplois et les opportunités de carrière au sein de l’entreprise.
- Enfin, il peut exister des entrées spécifiques dans le header d’un site, pour positionner des contenus SEO tels qu’un glossaire, une FAQ ou des pages piliers.
La checklist SEO de la refonte d’un site internet
La refonte de site internet est le moment idéal pour revoir votre stratégie SEO. Votre travail doit alors se structurer autour de deux axes : d’une part, conserver les performances actuelles, tant sur la partie mots-clés que sur le netlinking ; d’autre part, progresser sur l’ensemble de votre référencement naturel.
Comment ? En améliorant vos performances techniques, en progressant sur vos mots-clés stratégiques et en vous positionnant sur de nouveaux mots-clés. Vous pouvez également gagner en visibilité grâce à l’obtention de backlinks.
Voici donc la marche à suivre :
- Créer des redirections 301 pour rediriger les anciennes pages vers les nouvelles, en vous aidant d’un fichier de redirection qui liste toutes les URL.
- Revérifiez page par page vos mots-clés principaux, vos balises Métas et votre structure Hn, et optimisez certains éléments s’ils n’étaient pas présents avant !
- Corrigez les erreurs techniques pour maximiser vos chances de bon positionnement : utilisez des outils tels que Google Search Console ou Semrush pour détecter les problèmes de votre site et mettre en place des actions correctives.
- Améliorez les performances techniques de votre site en compressant les images, en installant dans son code des données structurées, ou encore en optimisant ses vitesses de chargement.
- Adaptez votre site web au format mobile, afin qu’il soit accessible depuis n’importe quel appareil.
- Repensez votre SXO (SEO + UX Design) pour proposer une meilleure expérience à vos utilisateurs : ergonomie, design, textes et images de qualité…
- Mettez en place des outils d’Analytics pour suivre les KPI de votre site et identifier les opportunités d’optimisation.
- Enrichissez en permanence votre site web : développez de nouveaux contenus régulièrement, ajoutez de nouvelles pages, continuez d’optimiser la partie technique… Bref, ne vous arrêtez pas à la mise en ligne !
En cochant tous les critères de cette checklist SEO dans le cadre d’une refonte de site, vous évitez les erreurs et pièges majeurs dans lesquelles il ne faut pas tomber, au risque de voir tous vos précieux efforts s’envoler. La coordination et la bonne exécution de chaque étape est primordiale : prenez donc le temps de vérifier que chaque critère est respecté avant de publier votre nouveau site !
Comment faire (et surtout réussir) sa migration de site internet dans le cadre d’une refonte ?
Si vous envisagez de réaliser une migration de site internet dans le cadre de votre refonte, il est capital de procéder dans le bon ordre !
L’objectif principal est de garantir la continuité de votre présence en ligne, tout en offrant une expérience utilisateur améliorée. Le transfert doit donc se faire en douceur, et avec le moins de points de frictions possibles.
- Planifiez votre migration avec soin. Déterminez les étapes clés, les dates et les responsabilités de chacun pour vous assurer que le processus est bien organisé et que le programme est suivi correctement.
- Réalisez une sauvegarde complète de votre site web actuel, y compris de votre base de données. Cette étape est cruciale pour garantir que vous ne perdrez pas de données importantes et que vous pourrez restaurer votre site en cas de problème.
- Une fois que vous avez effectué une sauvegarde, créez une nouvelle version de votre site web et testez-la soigneusement avant de la rendre publique. Cela vous permettra de vous assurer que votre nouveau site web fonctionne correctement et qu’il répond parfaitement au cahier des charges que vous aviez créé en amont.
- Procédez ensuite aux redirections 301 de vos anciennes pages pour éviter des erreurs courantes comme les liens cassés ou les redirections manquantes. Assurez-vous également que vos fichiers robots.txt et sitemap.xml sont à jour.
- Vérifiez attentivement votre nouveau site web après la migration pour vous assurer que toutes les pages sont accessibles et vérifier les fonctionnalités clés. N’oubliez pas de mettre en place des outils de suivi et de mesure pour suivre le trafic et les performances de votre nouveau site web !
Copywriting et web design : comment bien se coordonner ?
Le contenu et le design d’un site sont interdépendants : le copywriting peut inspirer le web design, et vice versa. Il faut donc mettre en place une collaboration étroite entre les équipes pour garantir que les deux éléments s’harmonisent et créer un site cohérent et efficace.
Au niveau des parties prenantes, la communication est essentielle pour assurer une coordination efficace entre le copywriting et le web design. Les deux équipes doivent donc établir ensemble des échéances claires et un calendrier de livraison réaliste. Pensez à organiser des réunions régulières pour maintenir une communication ouverte et encourager l’échange d’idées !
Veillez également à maintenir une cohérence parfaite entre le tone of voice de vos contenus et le design de votre site : la cohérence est le meilleur moyen de créer une expérience utilisateur harmonieuse et de faciliter la compréhension du message.
Enfin, n’oubliez pas de tester régulièrement votre nouveau site web pour vous assurer que le contenu et le design fonctionnent bien ensemble. Les données Analytics peuvent vous fournir des informations précieuses pour identifier les KPI à améliorer et guider la collaboration entre les équipes en charge du copywriting et du web design.
Les autres questions à se poser pour la refonte de son site web
WordPress, HubSpot CMS, No Code, Drupal… Quel CMS choisir ?
Il n’ y a pas de bonne réponse à cette question ! Pour choisir votre CMS, appuyez-vous sur trois critères clés : vos besoins en termes de fonctionnalités, votre budget, et votre niveau de compétence technique.
- WordPress est le CMS le plus populaire et le plus utilisé au monde. Il est facile à utiliser, offre une grande flexibilité et une grande variété de plugins pour ajouter des fonctionnalités. Il convient bien aux petits et moyens sites web, aux blogs et aux sites de commerce électronique.
- Le CMS de HubSpot est une solution tout-en-un qui offre une gamme complète d’outils de marketing numérique. Il est plus coûteux que WordPress, mais offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des leads et le marketing automation.
- Les plateformes No Code sont quant à elles idéales pour les projets de petite à moyenne envergure, qui ne nécessitent pas de compétences en codage.
Drupal, pour finir, est un CMS robuste et évolutif adapté aux sites web de grande envergure et aux projets complexes, mais il est plus difficile à maîtriser.
Choisissez donc votre CMS en fonction de vos besoins spécifiques :
- Si vous êtes un blogueur ou une petite entreprise, misez avant tout sur WordPress.
- Si vous cherchez à développer une entreprise de taille moyenne à grande, les CMS HubSpot ou Drupal seront sans doute les plus adaptés.
- Si vous avez des compétences techniques limitées, en revanche, No Code apparaît comme la solution la plus pertinente.
En bref, faites des recherches approfondies pour éclairer au maximum votre choix et choisir le CMS qui convient le mieux à votre projet de refonte de site !
Quel est le prix d’une refonte de site ? Quel budget prévoir ?
Le coût d’une refonte de site internet dépend de nombreux facteurs : complexité du design, fonctionnalités souhaitées, nombre de pages, niveau d’expertise requis… Les coûts de développement web peuvent varier de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers d’euros.
Avant de fixer un budget précis, déterminez précisément les besoins de votre entreprise et faites appel à un développeur ou une agence spécialisée (comme Invox 😉) pour établir un devis détaillé.
Quels KPI faut-il suivre après une refonte ?
Les KPI à suivre après une refonte dépendent des objectifs que vous vous êtes fixés – mais il existe un certain nombre d’indicateurs majeurs qu’on vous recommande de suivre.
- Le trafic organique : il correspond à la quantité de visiteurs sur le site après la refonte, et permet de déterminer si les modifications ont eu un impact positif ou négatif sur la fréquentation.
- Le taux de rebond : il indique le pourcentage de visiteurs qui quittent le site après avoir visité une seule page. S’il est plus élevé sur le nouveau site que sur l’ancien, c’est qu’un changement opéré a été mal reçu par les utilisateurs ou que le site ne répond pas à leurs attentes.
- Le temps de visite : il permet de déterminer si l’engagement des internautes vis-à-vis de vos contenus est suffisant, et donc de savoir si vos contenus sont pertinents et intéressants pour votre cible !
- Le taux de conversion : il indique le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action intentionnelle sur votre site. Il est donc particulièrement précieux dans le cas où la refonte de site vise à améliorer les ventes ou les leads.
- Le positionnement SEO : il correspond à l’évaluation de votre nombre de mots-clés avant/après, votre nombre de backlinks, votre authority score, votre santé de site, etc.
Attention : pour pouvoir évaluer correctement l’impact des changements sur les performances du site, il faut suivre ces KPI sur une période suffisamment longue !
Quel planning pour une refonte de site internet ?
Le planning d’une refonte de site peut varier en fonction de la taille et de la complexité du projet, mais voici un exemple de planning de refonte de site internet pour une entreprise de taille moyenne en B2B :
- Phase de planification : définir les objectifs, le public cible, le budget, la portée du projet, les spécifications techniques et fonctionnelles, et la stratégie de contenu. Cette phase peut durer entre 2 et 4 semaines.
- Phase de conception : créer des maquettes, des wireframes, des prototypes et des spécifications de conception en collaboration avec les designers et les développeurs. Cette phase peut durer entre 4 et 8 semaines.
- Phase de développement :développer et coder les fonctionnalités, les pages et les intégrations nécessaires. Cette phase peut durer entre 6 et 12 semaines.
- Phase de test et de validation : tester le site en interne pour s’assurer que toutes les fonctionnalités sont présentes et que les pages fonctionnent correctement, tester le site en version bêta avec un groupe d’utilisateurs externes, et valider le site avec le client. Cette phase peut durer entre 2 et 4 semaines.
- Phase de lancement et de déploiement : lancer le nouveau site, rediriger les anciennes URL vers les nouvelles, et s’assurer que le site est fonctionnel et disponible pour les utilisateurs. Cette phase peut durer entre 1 et 2 semaines.
En général, une refonte de site internet peut donc durer entre 3 et 6 mois. Planifiez au maximum et prévoyez suffisamment de temps pour chaque phase, et tenez-vous à ce calendrier pour garantir que la refonte se déroule de manière optimale !
Invox, votre agence spécialisée en refonte de site internet
Avec des dizaines de types de refontes menés à bien – et des clients très satisfaits – Invox peut vous accompagner dans votre projet. Cadrage, aide à la prise de décisions, accompagnement design, arborescence, réflexion copywriting et SEO… Car la refonte de site web est enjeu crucial, nous pouvons vous éviter les mauvaises surprises, et mettre en marche les bonnes méthodes pour un site fonctionnel et performant. Que vous ayez besoin d’une intervention de fond ou d’une prise en main complète de votre projet, nos équipes sauront déployer leur savoir-faire, tout en accompagnant les vôtres !
La refonte de site internet est un projet ambitieux, mais le jeu en vaut largement la chandelle ! En suivant un plan de déploiement bien structuré, en gardant à l’esprit les objectifs et en travaillant en étroite collaboration avec toutes vos parties prenantes, la refonte de site peut améliorer l’expérience utilisateur, augmenter le trafic, générer plus de leads et renforcer la crédibilité de votre entreprise… Alors, vous vous lancez ?
