HubSpot est pratiquement l’inventeur de l’Inbound Marketing, et en tout cas l’éditeur de logiciels d’Automation qui a le plus intégré cette notion au cœur de son ergonomie.
L’entreprise de Boston a rapidement étoffé son offre pour en faire ce qui est aujourd’hui la suite marketing la plus complète : emailing, gestion de base avec segmentation fine, tracking comportemental, gestion des landing pages et des formulaires, CMS complet, moteur de blog, scoring…
En plus du « Hub Marketing », HubSpot offre un logiciel CRM complet (et vraiment chouette) ainsi qu’une partie « CSM » – Customer Success / Support client. L’ensemble, appelé HubSpot Growth Suite, permet de suivre l’intégralité du cycle de vie de vos contacts, de la Lead Generation jusqu’à la fidélisation de vos clients !
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HubSpot est une suite de 3 logiciels qui couvrent l’ensemble de la relation avec vos prospects et clients. Leader incontestable de la discipline du Marketing Automation, HubSpot offre désormais un CRM qui n’a rien à envier à Salesforce côté puissance, et à PipeDrive pour l’ergonomie.
HubSpot est historiquement un logiciel d’Inbound Marketing, complété ensuite de fonctionnalités de Marketing Automation. Aujourd’hui c’est une véritable suite Marketing + CRM + Customer Success, il gère donc l’ensemble de la relation avec vos contacts, depuis le tout début de leur histoire en tant que leads, jusqu’à leur fidélisation.
Le panel est évidemment très large aujourd’hui, concentrons-nous donc sur la partie « Marketing Hub ».
Avec le logiciel HubSpot Marketing Hub, vous pouvez :
Il existe 4 niveaux de tarifs HubSpot (et cela pour chacune des 3 grandes briques, Marketing, CRM et CSM). On a ainsi l’offre gratuite (Free), Starter, Pro, et Enterprise.
Les tarifs HubSpot Marketing varient en fonction du nombre de contacts, ainsi que du niveau de fonctionnalités.
Dans tous les cas, le meilleur réflexe plutôt que d’éplucher toutes les conditions HubSpot, c’est de nous appeler pour en parler 😉.
Les toutes jeunes sociétés peuvent bénéficier sous certaines conditions d’un discount sur les tarifs de licences HubSpot. Vérifiez votre éligibilité avec nous : contactez-nous vite 😉.
Bien entendu ! Que ce soit « très débutant » ou au contraire pour monter encore d’un niveau d’expertise si vous gérez déjà une plateforme au quotidien, nous pouvons vous accompagner.
HubSpot s’est entouré de partenaires : des agences HubSpot (ou agences Inbound, ou agences Demand Generation…) dont l’expertise est de faciliter le branchement technique, l’intégration, la connexion avec votre CRM ou ERP, la prise en main par vos équipes, la formation, et dans certains cas la gestion opérationnelle quotidienne de votre instance HubSpot.
En gros, l’agence partenaire HubSpot va vous faire gagner du temps (nous avons de bonnes méthodes et de bons process, et surtout nous déroulons plusieurs dizaines de projets par an), vous mettre sur les bons rails, vous former et vous éviter les erreurs de débutants… Tout cela pour tirer vite parti de la puissance du logiciel !
Choisir une plateforme d’Automation va dépendre des critères qui sont importants pour vous. Il n’existe donc pas un seul classement définitif des plateformes, et l’important est que vous saisissiez bien ce qui sera important CHEZ VOUS dans la réussite de votre projet d’Automation.
Trouver la bonne alternative – HubSpot, Pardot, Eloqua, Marketing Cloud, Webmecanik, Plezi ou ActiveCampaign par exemple – nécessite donc que vous regardiez de près les fonctionnalités nécessaires dans votre contexte, l’ergonomie et la facilité de prise en main, l’existence de partenaires, la capacité à s’intégrer à vos applications déjà en place, le budget « tout compris » (licences + temps passés)… pour trouver chaussure à votre pied.
Depuis quelques années, HubSpot a développé de nombreuses fonctionnalités qu’on peut qualifier de « solides » dans un contexte complexe / ETI ou grand groupe.
Au-delà de la volumétrie de contacts bien plus importante dans les offres Enterprise, de nouvelles fonctionnalités sont accessibles et changent la donne :
Bien sûr ! Nous adorons discuter avec vous pour comprendre votre environnement et vous montrer de façon très concrète ce qui peut vous aider à générer davantage de leads et de business, mais aussi gagner du temps par rapport à votre équipement actuel.
Prenez contact avec notre équipe HubSpot !
Chacun peut accéder aux outils gratuits d’HubSpot, que ce soit d’ailleurs sur le marketing ou le CRM.
Côté marketing, la version gratuite vous permettra de générer des formulaires, d’envoyer des emails marketing (non automatisés), de créer des landing pages, de gérer vos contacts en les segmentant, de placer un chatbot et un live chat sur votre site, d’avoir un reporting sur vos activités digitales, de relier vos comptes « Ads »…
Même si vous serez sans doute un peu limité, c’est une excellente façon de structurer votre approche marketing, d’avoir une base de contacts saine et de capter vos premiers leads. Et c’est sans conteste une superbe alternative à Mailchimp ou Mailjet par exemple !
