Auditez votre outil avec un consultant Marketing Automation

Oui, pas de contraintes particulières de ce côté. Surprenez-nous ! 😉

Nous commençons par une discussion avec chacune des personnes impliquées sur le sujet, histoire de plonger dans le contexte et pour comprendre l’historique. Nous faisons aussi une navigation guidée avec vous pour que vous nous présentiez l’état des lieux.

Une fois la mise en place terminée, nous jouons avec la plateforme de notre côté, passons en revue notre checklist, et complétons notre rapport d’audit. Nous vous le remettons et passons du temps de visu ou à distance pour vous le commenter.

L’ensemble du processus est assez rapide, et une quinzaine de jours entre le début et la soutenance est une bonne moyenne.

Nous remettons le rapport d’audit avec l’ensemble des actions concrètes, priorisées par grands blocs, pour que vous puissiez entreprendre les améliorations nécessaires.

Nous remettons aussi sur demande un chiffrage pour l’accompagnement opérationnel (les correctifs mais aussi éventuellement la prise en charge de votre solution de Marketing Automation pendant quelques mois). Nous pouvons aussi vous accompagner dans le choix d’une nouvelle plateforme ou la négociation des licences.

Nous ne sommes pas là pour dire qui a tort ou qui a raison. L’idée est plutôt d’être neutre et objectif, et d’analyser aussi bien l’état de santé de la plateforme que les raisons, selon nous, de pourquoi on en est arrivés à avoir un logiciel parfois dans un piteux état.

Nous sommes donc là pour regarder les faits :

• paramétrage
• qualité des templates
• Data Quality
• process en place
• formation des équipes…

Notre mission est de vous donner les clés pour agir et prendre des décisions sur le maintien ou le changement de la plateforme, sur les besoins de staffing ou de formation, sur les bonnes pratiques à adopter, sur les chantiers correctifs…